গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
Privacy Policy (প্রাইভেসি পলিসি)
সর্বশেষ আপডেট: 28 September, 2026
Techbari Pay-এ আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আপনার ডাটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
১. সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ
আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার উদ্দেশ্যে আমরা নিম্নলিখিত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করে থাকি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ব্যবসার তথ্য।
- লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য: লেনদেনের পরিমাণ, ট্রানজেকশন আইডি (TrxID), রেফারেন্স নম্বর, পেমেন্টের তারিখ ও সময়।
- কারিগরি লগ ও মেটাডাটা: আইপি এড্রেস (IP Address), ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের ধরন ও সিস্টেম টাইমস্ট্যাম্প।
গুরুত্বপূর্ণ নোট: Techbari Pay কখনো গ্রাহকের কোনো পিন নম্বর (PIN) বা ওটিপি (OTP) সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।
২. সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার
আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- পেমেন্ট লেনদেন সফলভাবে নিশ্চিত ও স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভেরিফাই করার জন্য।
- মার্চেন্ট ও গ্রাহকের নিকট এসএমএস এবং ইমেইল নিশ্চিতকরণ প্রেরণের জন্য।
- একাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও প্রতারণামূলক লেনদেন প্রতিরোধে।
- সিস্টেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি নির্ণয় ও গ্রাহক সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে।
৩. ডাটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা প্রযুক্তি
- SSL এনক্রিপশন: আমাদের পুরো ওয়েবসাইট এবং API ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- এনক্রিপ্টেড ডাটাবেজ: সংবেদনশীল তথ্য ও পাসওয়ার্ড আধুনিক হ্যাশিং অ্যালগরিদম দ্বারা সুরক্ষিত রাখা হয়।
- ফায়ারওয়াল ও প্রটেকশন: অটোমেটেড ব্রুট-ফোর্স প্রটেকশন ও সিস্টেম মনিটরিং সক্রিয় রাখা হয়।
৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য বিনিময়
Techbari Pay কোনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রয় বা অপব্যবহার করে না।
৫. আমাদের সাথে যোগাযোগের ঠিকানা
প্ল্যাটফর্ম: Techbari Pay
ইমেইল: [email protected]
হেল্পলাইন: +8801305412688
ঠিকানা: Rajshahi,Bangladesh